LABORATÓRIO ESTRELA

NOSSA MISSÃO:

Realizar exames laboratoriais com qualidade, buscando a melhoria contínua dos processos para garantir o bem estar dos clientes e colaboradores.

QUALIDADE:

No Laboratório, todos os exames são submetidos a vários processos de controle de qualidade, tanto interno, externo e interlaboratorial

TECNOLOGIA

O laboratório conta com profissionais qualificados e treinados, além de equipamentos automatizados de hematologia e bioquímica modernos, garantindo segurança na realização dos exames e agilidade nos resultados.

NOVOS SERVIÇOS

SERVIÇO DE SOROTERAPIA
Soroterapia, o que é?

A soroterapia é uma técnica que tem como objetivo suplementar vitaminas, minerais, antioxidantes e aminoácidos por meio de aplicação direta na veia. Isso ocorre através de um soro, que também pode ser aplicado de forma intramuscular. Os benefícios da Soroterapia são muitos, dentre os principais está um retorno muito mais significativo dos efeitos, pois a aplicação é feita diretamente na corrente sanguínea e desta forma, sua absorção é de 100%.

O Laboratório Estrela iniciou sua história em 20 de fevereiro de 2006 na cidade de Serranópolis do Iguaçu/PR, tendo como proprietária a Sra. Franciele Maciel Cezar.

Desde então, a busca por inovação, qualidade, melhoria no atendimento aos pacientes e, principalmente, respeito com a saúde de cada cidadão, sempre foi o objetivo principal da empresa. No ano de 2016, buscando ainda mais qualidade, o LABORATÓRIO ESTRELA ingressou no processo de Acreditação, que é um selo de garantia de qualidade e que controla todos os processos, desde o atendimento até o resultado final de um exame cedido pelo laboratório. Esta Acreditação é dada pelo DICQ - SISTEMA NACIONAL DE ACREDITAÇÃO, órgão ligado ao Programa Nacional de Controle de qualidade - PNCQ.

Com o certificado de Acreditação, o laboratório mostra à sociedade que aquele serviço está condizente com normas e controles de qualidade, garante ao paciente segurança, além de mostrar a preocupação do laboratório pela qualidade no serviço prestado. Os pacientes atendidos pelo Laboratório Estrela poderão contar com a certeza de que todos os processos estão sendo monitorados, que os exames realizados possuem rigorosos controles de qualidade internos e externos, além de que há uma política de satisfação do cliente com medição de indicadores. Enfim, é a certeza que o exame laboratorial está sendo executado por profissionais capacitados e treinados, garantindo a confiabilidade e a segurança nos laudos liberados.

Visando um melhor desenvolvimento nesta área, é que a Sra. Jaqueline Fracaro, surge como sócia gestora de qualidade e auditora do DICQ. Agora sócias, farmacêutica e bioquímica, trazem para Medianeira uma proposta diferente de atendimento, com salas personalizadas de coleta adulto e infantil,além da preocupação constante com a qualidade e respeito com a saúde. O Laboratório Estrela passa agora a contar com 2 sedes, a matriz em Serranópolis do Iguaçu e a filial em Medianeira, ambas com a mesma qualidade de atendimento.